DLA PACJENTÓW - PEŁNOMOCNIK DO SPRAW PRAW PACJENTA

Pełnomocnik d/s Praw Pacjenta w MCZ S.A. w Lubinie
Marzena Dolińska
Przyjmuje w sprawach skarg i wniosków
Od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-14.35
W budynku D-11 przychodni MCZ S.A ,pokój 17
Nr Tel.76/8460489
Poczta e-mail:prawapacjenta@mcz.pl

 

INFORMACJE DLA PACJENTA W SPRAWIE SKŁADANIA SKARG I WNIOSKÓW.

Szanowni Państwo!

Dyrekcja Miedziowego Centrum Zdrowia S.A. w Lubinie uprzejmie informuje o możliwościach składania przez Państwo skarg i wniosków. Wszelkie uwagi zostaną dokładnie rozpatrzone i będą służyły poprawie jakości świadczonych przez szpital usług na rzecz pacjenta.

Skargę, wniosek można składać w interesie własnym i innych osób, a także w interesie społecznym. Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez szpital lub pracownika, naruszenie obowiązujących przepisów, regulaminów , a także praw pacjenta.

Będziemy wdzięczni za każdy głos krytyki, ale i także pochwały, bowiem zadowolenie z usług świadczonych przez Szpital stanowi poparcie dla wysiłku podjętego na rzecz podnoszenia jakości opieki nad pacjentem.

Skargi i wnioski mogą być składane do:

W przypadku uznania przez Państwa, iż przekazanie wniosku lub skargi do wiadomości Dyrekcji Szpitala jest niewystarczające, mają Państwo prawo odwołać się również do innych wymienionych poniżej instytucji zajmujących się prawami pacjenta: