ISO-9001:2008
16 listopada 2010r. Miedziowe Centrum Zdrowia S.A. w Lubinie uzyskało Certyfikat ISO 9001:2008 w zakresie: diagnostyki laboratoryjnej i obrazowej, profilaktyki i promocji zdrowia, pomocy doraźnej, lecznictwa ambulatoryjnego POZ i specjalistycznego, leczenia stacjonarnego zachowawczego i zabiegowego, rehabilitacji oraz medycyny pracy. Certyfikat otrzymany przez MCZ S.A. w Lubinie jest ważny do 15 listopada 2013r.
Zasadnicze korzyści jakie niesie za sobą wprowadzenie systemu ISO w jednostce ochrony zdrowia
Korzyści wewnętrzne:
- poprawa świadczonych usług medycznych,
- wzrost efektywności świadczonych uslug medycznych oraz całej organizacji,
- polepszenie bezpieczeństwa pracownika,
- zwiększenie bezpieczeństwa pacjenta, w szczególności w zakresie sanitarno - higienicznym, żywieniowym, opieki medycznej oraz ochrony danych osobowych,
- wprowadzenie czytelnej struktury organizacji w zakresie odpowiedzialności za świadczone usługi,
- zaangażowanie wszystkich pracowników w sprawy jakości świadczonych usług zdrowotnych, co sprzyja wzrostowi satysfakcji z pracy oraz motywacji do pracy,
- wzrost świadomości pracowników, implikujący ich identyfikację z zakładem pracy, oraz nastawienie na pacjenta,
- wzrost zainteresowania personelu podnoszeniem kwalifikacji.
Korzyści zewnętrzne:
- zapewnienie, że odpowiednie procedury są wdrożone w organizacji tak, aby liczba pomyłek została calkowicie zredukowana,
- uzyskanie przewagi nad konkurencją nieposiadająca certyfikatów jakości, potwierdzenie solidności zakładu opieki zdrowotnej,
- uznanie u pacjentów i wzrost zaufania społeczeństwa do zakładu opieki zdrowotnej,
- sprostanie oczekiwaniom pacjentów - wzrost satysfakcji pacjentów,
- poprawa wizerunku zakładu opieki zdrowotnej,
- gwarancja, że system zarządzania w zakładzie opieki zdrowotnej spełnia wymagania sprawdzonych praktyk menadżerskich,
- wzrost dostępności usług świadczonych przez zakład opieki zdrowotnej.
ZDJĘCIA